Při své práci ve výkonnostním marketingu, automatizaci a řízení IT projektů se často dostanu do křížku s CRM systémy. Každý systém má co nabídnout. Z poslední doby mohu např. zmínit:

• noCRM – když chcete začít s CRM ještě dnes, nechcete moc konfigurovat, prostě potřebujete pracovat,
• Raynet – když si chcete postavit tradiční obchodní proces, jak nás učili ve škole a chcete obchodní tým přesunout z Excelu do hezky zpracovaného CRM se specialitami pro český trh,

Ale mým dlouhodobým favoritem zůstává Microsoft Dynamics 365. Během 9 let, co se podílím na jeho administraci, udělali obrovský pokrok, každý měsíc přibývá něco nového. Vše co chcete, zde jde nastavit. Jenom musíte vygooglit jak a nenabourat do nějaké nekoncepčnosti, kterou jste si před 7 lety sami připravili.