Twitter účet OVBFinance – co měla OVB udělat, co udělala a co má dělat teď?
Když se objevil falešný Twitter účet OVB finance, byl to poprask, účet se rozšířil na sociálních sítích jako lavina a dostal se i do periodik. To vše pouze za cenu práce autorů. Co udělalo OVB? Začalo vyhrožovat žalobami a
útočit na autory a dosáhla zrušení účtu.
Co ale měla OVB dělat? Měla si ze sebe udělat srandu a
využít současné publicistiky. Konkrétně měla vytvořit vlastní Twitter účet, s adresou
např. twitter.com/ovbfinancecz nebo twitter.com/ovbofficial a parafrázovat
příspěvky z fiktivního účtu – střídavě se seriózním a odlehčeným tónem. Například:
Tweet: Dnes jsem měl na schůzce šťouravýho klienta, připadal jsem
si jak u maturity, ale s tím rozdílem, že toho týpka jsem nakonec dal! Reakce: Poradci v našich řadách jsou zkušení profesionálové, z nichž
45 % má vysokoškolský titul. (+ odkaz na statistky)
Tweet: Dobrá pojistka od nás je jako mužská menstruace. Nemáte
šanci jí dostat. Reakce: To je pravda, od nás totiž pojistku nikdy nedostanete. Ale domluvíme vám
nejlepší podmínky u předních pojišťoven a bank. (obrázek s logy partnerů)
Tweet: Přišli jste o peníze díky našemu poradenstvi? Dávali jsem
Vám tisíce možností a že zrovna nevyšla ta, kterou jste zvolili, není naše
chyba. Reakce: Pokud nejste spokojení, kontaktujte nás. Všichni naši
poradci jsou pojištění a za kvalitu smluv osobně odpovídají. (úryvek odstavce ze smlouvy)
Tweet: Kluci se na poradě vzájemně obviňujou, kdo píše tenhle účet.
Zatím je v podezření jen ředitel marketingu a uklízečka, uf. Reakce: Počkejte, zapomněli
jste na regionálního ředitele! Minule byl nějak nespokojenej :-/
Každý tweet, který byl zaslán se dá použít k vlastní propagaci
a nebo si z něj udělat legraci. Můžeme namítnout, že bychom oheň ještě
více rozdmýchali, ale…
Lidé, kteří sledují účet OVBparody by se jistě přidali i na
oficiální účet, aby si mohli dělat legraci z reakcí.
Logo účtu OVBparody:
Lidé na Twitteru v ČR jsou většinou velmi vzdělaní a
bonitní, respektive klienti, o kterých sní každý finanční poradce.
Jistě by se stávalo, že by rýpaví uživatelé na oficální tweety
reagovali, ale o tom sociální sítě jsou. Proto to slovo sociální, ne? Ať reagují. OVB by se měla snažit
reakce vyhledávat a pokusit se najít nekvalitní poradce a ne všechny hájit.
Neříkám, že je vše, co se říká pravda, ale jsem si jistý, že úplný kec to není
a strkáním hlavy do písku se to nevyřeší.
A další obrovskou výhodou je, že většina účtů s parodiemi
dříve nebo později přestane autory bavit psát, jsou méně a méně vtipní a uživatelé
je nevyhledávají. Ale oficiální účet by mohl pokračoval dále s tisíci followery.
Myslím, že OVB by mělo poskytnout tyto akční kroky a poslat
autorům kytku, protože takovou publicitu jen tak znovu nezískají.