25. – 26. února jsem si udělal výlet do Londýna na veletrh
TFM&A (Technology for Marketing and Advertising). Rád bych se s Vámi podělil
o několik nových technologií, které jsem si na veletrhu prohlédl, často i
vyzkoušel a podal si ruku s vystavovateli. 

Nejdříve několik obecných postřehů z TFM&A.

• Konal se v hotelu Olympia, několik stanic metra od Victoria Station.
• Veletrh byl kompletně zdarma.
• Na veletrhu bylo ke 120 vystavovatelů, ve dvou patrech.
• Pro veletrh byla mobilní aplikace, kde jste si mohli naplánovat den, stánek po stánku, přednášku po přednášce.
• Na kartičce jsem měl čárový kód a QR kód, kteří si vystavovatelé mohli speciální čtečkou přečíst a ihned měli můj kontakt i souhlas k zasílání obchodních sdělení.
• Na veletrhu bylo 6 přednáškových sálů, kde probíhaly semináře zaměřené na všechny od naprostých začátečníků až po vysoce pokročilé (nejvíce se mi líbilo v místnosti s nápisem: „Data Driven Marketing“).
• Poměr markeťáků a markeťaček byl v UK téměř vyrovnaný, dokonce markeťaček bylo možná více.
• Nejskloňovanějším open source redakčním systém bylo Magento.
• Mnohem větší popularitě se zde těšil redakční systém Umbraco (open-source ASP.net CMS)
• Pro získání větší pozornosti vystavovatelů bylo užitečné změnit obrat u svých klientů z Kč na £.
• Až s nábožnou úctou všichni obdivovali, že jsem freelancer. Zdá se, že v UK je toto méně běžné.
• Nenavštívil jsem ještě marketingový veletrh v ČR, ale co jsem viděl na ostatních veletrzích, tak na stáncích byly většinou studenti a brigádníci, kteří nic nevěděli. Zde na stáncích byly zejména Accounti, Projecti a alespoň 1 specialista.
• Zdá se, že jsem byl jediný blázen z ČR, který se dopravil, ale stálo to za to.  

Zajímavé aplikace, organizace a technologie z TFM&A

Toto není vyčerpávající seznam technologií, nýbrž ty, které
jsem stihl navštívit a nejvíce mne zaujaly.

IDM (the
institute of direct and digital marketing) – profesní organizace, která
sdružuje a certifikuje odborníky v marketingu. Během přednášek IDM nechávali
přednášející hlasovat uživatelé přes sli.do – užitečný software J  

PacNet services Ltd.
– toto je platební brána v cca 50ti měnách.

B2BMarketing.net –
vydavatel časopisu a profesní organizace, která se zabývá zejména B2B onlinem a
offlinem.

emarsys (the customer engagement company) – systém pro
automatizaci a aktivizování potenciálů.

Video Plus Print –
aneb jak se noviny z Harryho Pottera staly skutečností. Propojení papíru a
videí.

Marketo –
kompletní software pro automatizaci a plánování marketingu. Velmi užitečný mi
přišel i framework pro tvorbu marketingových plánů a propagace. Aneb, jak na
nic nezapomenou.

ForensiQ –
geniální nástroj pro odhalování podvodů u zveřejňování reklam a identifikaci
lidí/robotů, kteří klikají na bannery. Software dokáže odhalit, zda je reklama
opravdu na serveru, kde si ji zákazník objednal a nebo zda se konkurence
nesnaží systematicky proklikávat bannery.

Oracle Marketing
Cloud – analytické a značkovací řešení, využití dat pro cílení a
segmentování.

AdRoll – přední systém
pro retargeting a dynamický retargeting se rovněž objevil na TFM&A.

Lead Forensic –
Leady.cz pro Evropskou unii.

Kentico CMS – redakční
systém, který původně vznikl v Brně a rozšířil se do celého světa. Kentico
mělo na veletrhu největší stánek a jak zmínil na stánku Michal Minarovič, na
nedostatek relevantních zákazníků si Kentico na veletrhu stěžovat nemohlo. Kentico
mělo na stánku vlastní mini přednáškový sál, kde prezentovalo reference a možnosti
CMS. Jen tak dál, jednoznačně nejakčnější stánek. Musím říci, že např. možnosti
personalizace Kentica a propojení eCommerce + content systém + marketingový
systém mě velmi zaujalo.

Dotmailer – hodně
luxusní mailingový systém. Vzhledově o trošku horší než MailChimp, uživatelsky
méně přívětivý, ale funkčně? Například funkce v oblastech autoreponderů (mailů
vázaných na podmínky) jsou naprosté top, co jsem kdy viděl. Co jsem vyrozuměl,
tak je systém nejpopulárnější právě v UK, kde má i sídlo. Je cca o
čtvrtinu dražší než MailChimp, ale má vyšší toleranci pro unsubscribes.

Tableau –
pokročilý software pro datovou analytiku a BI. Dokáže pracovat i s daty z Google
Analytics po pouhém zadání přístupů.  

Zajímavé projevy a řečníci, které jsem navštívil

O samotném obsahu projevů možná napíšu později, nyní pouze
výčtem:

Data, Analytics,
& Platforms: Creating a Data Roadmap for Your Organization – Jody Porrazzo (@UBMtech) – Jak ze společnosti, která
data využívá jak přijdou přejít na organizaci, která bude řídit svůj byznys na
základě dat.

Enabling the
data-driven organisation – Terry Hogan (@GoldenOrbGroup) – výborná přednáška,
která začala vysvětlením nejčastějších chyb a paradoxů při analýze dat.
Následoval postup integrace analytiky do života firmy. Proti předchozí přednášce
se tato více zabývala malými společnostmi. Zajímavou frází bylo: If numbers are wrong, must be fixed, if
they are correct, may be explained.

Future of Digital
Analytics – Matt Banks (@OptimiseWorks)
– Co všechno je již možné měřit a co budeme měřit v budoucnu? Co se stane,
až bude mít naše lednice vlastní webovou adresu? Jak měřit aktivitu uživatelů
napříč zařízením. Začne někdy spolupracovat Facebook s Googlem na vlastním
analytickém řešení. Za mě asi nejlepší přednáška veletrhu. Velmi užitečné bylo
i představení nástroje VisualDNA,
který kombinuje psychologii a Big Data.

An introduction to programmatic
marketing – Parry Malm (@parrymalm)
– jak automatizovat (naprogramovat) marketing, aby pracoval sám? Představení
různých technologií a metod. Plánuji vlastní článek, jakmile vše vyzkouším.

Ubytování a doprava

A jenom pro úplnost,
bydlel jsem v Hollingburry
Hotel. A ačkoliv má hotel docela nízké hodnocení 5,3 a 2 hvězdičky, bylo to
super. Čisté pokoje, kousek od centra, příjemná obsluha, velké a dobré snídaně,
megavelká LCD televize, rychlovarná konvice, čaj a káva na pokoji, rychlá a
stabilní wi-fi. Jedinou nevýhodou bylo okolí, kde se vyskytovalo relativně
hodně imigrantů, ale ve chvíli, kdy jste jeli busem od metra, tak to bylo
bezpečné.

Nooo, doprava zase
nebyla taková pecka. Chtěl jsem ušetřit, tak jsem letěl tam na Stansted a zpět
z Lutonu. Cesta z letiště do města 9 a 12 liber a 75 respektive 95!
minut cesta. Zlatej bus na Dejvickou. Takže příště do Londýna leda na Heathrow.

Uvítáním, i zlatým
hřebem byla samozřejmě návštěva v Café Nero. Prosím, ať už konečně přijdou
do ČR! Proti Neru je totiž Costa něco jako Tesco Café z pytlíku.

Už se těším, až všechny ty technologie a
poznatky vyzkouším v praxi. Ale technologií, inspirace a možností bylo
tolik, že mi to akorát vyjde do příštího TFM&A 2016.

A kvíz na závěr

Víte, jak mezi 100
lidmi poznat 5, kteří nejsou z UK při cestě na toaletu?

…